Genel şartları ve koşulları

btplustel GmbH'nin Genel Şartları ve Koşulları

Prensipler

Bu, btplustel GmbH'nin (bundan sonra danışmanlık şirketi veya btplustel olarak anılacaktır) Genel Şartları ve Koşullarıdır. Danışmanlık şirketine verilen tüm siparişler için bu Genel Şartlar ve Koşullar geçerlidir, karşıt bireysel sözleşmeye dayalı düzenlemeler yapılmadığı sürece. Müşterinin koşulları sözleşmenin bir parçası haline gelmez.

2. Herhangi bir kullanım, kısmen de olsa, danışmanlık şirketi tarafından sözleşme yapılması amacıyla sunulan veya teslim edilen işlerin ve hizmetlerin (sunumlar vb.) kullanımı, telif hakkına sahip olsun veya olmasın, danışmanlık şirketinin önceden iznini gerektirir. Bu, değiştirilmiş veya düzenlenmiş biçimde kullanım ve işlerin ve hizmetlerin temel aldığı fikirlerin kullanımı da dahil olmak üzere, bu fikirlerin müşterinin önceki faaliyetlerinde yansımadığı sürece geçerlidir. Bir sunum ücretinin kabul edilmesi, danışmanlık şirketinin işlerinin ve hizmetlerinin kullanımına izin verildiği anlamına gelmez.

3. Maliyet tahminleri ve sipariş verme
3.1 Prensip olarak, maliyet doğuracak herhangi bir işe başlamadan önce, müşteri tarafından onaylanacak maliyet tahminlerinin yazılı veya elektronik ortamda müşteriye sunulması gerekmektedir.
3.2 Danışmanlık şirketi kendisine verilen işi kendisi yapmaya veya bu işi üçüncü kişilere yaptırmaya yetkilidir.

4. Siparişlerin işlenmesi
4.1 Danışmanlık şirketi tarafından gönderilen toplantı tutanakları, müşterinin teslim alınmasından itibaren üç gün içerisinde itiraz etmemesi halinde bağlayıcıdır.
4.2 Danışmanlık şirketinin sözleşme kapsamında borçlu olunan hizmeti sağlamak amacıyla oluşturduğu veya oluşturduğu şablonlar, dosyalar ve diğer çalışma malzemeleri (özellikle negatifler, modeller, orijinal resimler vb.) danışmanlık şirketinin mülkiyetinde kalır. Teslim etme zorunluluğu yoktur. Danışmanlık şirketinin saklama zorunluluğu yoktur.

5. Ödeme şartları
5.1 Mutabık kalınan fiyatlar, geçerli yasal KDV'nin eklendiği net fiyatlardır. Sanatçıların sosyal güvenlik katkı payları, gümrük vergileri veya sonraki vergiler de dahil olmak üzere diğer vergiler müşteriye aktarılacaktır.
5.2 Aksi kararlaştırılmadıkça, danışmanlık şirketi tarafından müşteriye düzenlenen faturalar, faturanın kesilmesinden hemen sonra ve kesinti yapılmaksızın muaccel olacaktır.
5.3 Daha büyük siparişler veya daha uzun bir süreye yayılan siparişler için, danışmanlık şirketi ara fatura veya avans faturası düzenleme hakkına sahiptir.
5.4 Siparişe ilişkin tüm faturalar tam olarak ödenene kadar, danışmanlık şirketi sağlanan tüm belge ve öğelerin mülkiyetini saklı tutar. Danışmanlık şirketi tarafından sağlanan hizmetlere ilişkin haklar, özellikle telif hakkı kullanım hakları, yalnızca siparişe ilişkin tüm faturaların tamamen ödenmesinden sonra müşteriye devredilir.

6. Kullanım hakları Bireysel durumlarda aksi kararlaştırılmadıkça, btplustel müşteriye, danışmanlığın bir parçası olarak oluşturulan iş sonuçlarının dahili kullanımı için münhasır olmayan, devredilemez ve sınırsız bir kullanım hakkı verir.

7. Müşterinin işbirliği Müşteri kusurlu bir şekilde işbirliği yapmazsa veya kendisine düşen işbirliğini geciktirirse, btplustel, sonuç olarak sağlanmayan tavsiye için mutabakata varılan ücreti, tasarruf edilen masraflar ve hizmet süresince kazanılan ücretler düşüldükten sonra talep edebilir. değiştirme siparişleri yoluyla gecikme süresi - zorunlu ek performans olmadan. btplustel'in danışmanlık hizmetlerini sunmaya devam etmeye karar vermesi halinde, bu ancak programda uygun ayarlamalar yapıldıktan sonra yapılacaktır. Aynı durum müşterinin danışmanlık hizmetlerini kabul etmede temerrüde düşmesi durumunda da geçerlidir. ncc'nin herhangi bir ek masrafın geri ödenmesine ilişkin talepleri bundan etkilenmez.

8. Ücretler
8.1 btplustel tarafından sağlanan danışmanlık ücretleri, bireysel durumlarda aksi kararlaştırılmadıkça, aktivitede harcanan süre artı seyahat ve varsa konaklama masrafları temel alınarak hesaplanır. Ücretler, siparişin alınmasından sonra geçerli olan btplustel günlük oranlarından veya bağlayıcı dönem boyunca btplustel'in kabul ettiği bir tekliften kaynaklanır. Ancak danışmanlık hizmetinin verileceği tarihin btplustel'in sorumlu olmadığı durumlardan dolayı orijinal siparişin alınmasından itibaren 4 aydan daha geç bir zamana ertelenmesi durumunda, bu arada günlük oranların değişmesi halinde, Bu durumda geçerli btplustel günlük tarifeleri geçerli olacak ve ödenen ücret esas alınacaktır.
8.2 Ücretin alıkonulması ve mahsup edilmesine yalnızca müşterinin taleplerinin btplustel tarafından tanınması veya yasal olarak tespit edilmesi durumunda izin verilir. Ödemenin geç yapılması durumunda btplustel danışmanlık hizmetini askıya alma hakkını saklı tutar.

9. Garanti ve sorumluluk
9.1 Danışmanlık şirketi, kayıplardan veya belirli kar hedeflerine ulaşılamamasından dolayı müşteriye karşı sorumlu değildir.
9.2 btplustel, yalnızca ağır ihmal durumunda ve yalnızca müşterinin bu verilerin makine tarafından okunabilir biçimde saklanan veri materyalinden makul bir çabayla yeniden oluşturulabileceğini garanti etmesi durumunda verilerin yok edilmesinden sorumludur.
9.3 Ayrıca, danışmanlık şirketi, müşteriye karşı, yalnızca müşteri veya onun tarafından istihdam edilen vekil acentelerin, sözleşmeye bağlı olarak mutabakata varılan hizmetlerin kusurlu bir şekilde yerine getirilmesi veya sözleşmenin ihmalkar ihlali nedeniyle ağır ihmal yoluyla neden olduğu zararlardan dolayı sorumludur. önemli bir sözleşme yükümlülüğüdür.
9,4 btplustel, faaliyetleriyle bağlantılı hasarlara karşı hasar olayı başına 1 milyon Euro'ya kadar sigortalıdır. Bu nedenle hasarlara ilişkin tazminat, sigorta tazminatının miktarıyla sınırlıdır.
9.5 Her halükarda, zararların tazmin edilmesi, btplustel'in o sırada bildiği şartlara dayanarak sözleşmenin akdedilmesi üzerine gerçekleşmesinin makul bir şekilde öngörülebileceği bu tür zararlarla sınırlıdır.
9.6 Yukarıdaki sorumluluk sınırlamaları, kasıtlı olarak meydana gelen hasarlar veya can, beden veya sağlık yaralanmasından kaynaklanan hasarlar için geçerli değildir.

10. Gizlilik, Saklama
10.1 Danışmanlık şirketi, dahili bilgileri de dahil olmak üzere müşterinin bilgisine ulaşan tüm ticari işlemlerini kesinlikle gizli tutacaktır.
10.2 Taraflardan her biri, diğer tarafa ait açıkça gizli olarak işaretlenen ve bu sözleşmenin yerine getirilmesiyle bağlantılı olarak kendisi için erişilebilir hale gelen bilgi ve belgeleri üçüncü taraflara aktarmamakla veya başka bir şekilde üçüncü tarafların kullanımına sunmamakla yükümlüdür. Tarafların her biri, yukarıdaki yükümlülüğe uyumu sağlamak için kendi faaliyet alanında gerekli önlemleri almalıdır. Bu yükümlülükler, bahsi geçen bilgi veya belgelerin, gizliliği korumakla yükümlü olan tarafça herhangi bir işlem yapılmadan genel olarak bilindiği kanıtlanıncaya kadar geçerlidir.

11. Veri yedekleme Müşteri, müşterinin yalnızca danışmanlık şirketi ve çalışanları tarafından kullanılan hesaplar ve sistem erişimi için okuma haklarına sahip olmasını ve müşteri verilerinin kazara silinmesi olasılığının güvenli ve kalıcı olarak ortadan kaldırılmasını sağlar.

12. Mahkeme Yeri, Uygulanabilir Hukuk
12.1 Müşterinin bir tacir, kamu hukuku kapsamındaki bir tüzel kişi veya kamu hukuku kapsamında özel bir fon olması halinde, bu sözleşmeden doğan tüm ihtilaflarda münhasır yargı yeri danışmanlık şirketinin merkezidir. İcra yeri Berlin'dir. Aynı durum, müşterinin Almanya'da genel bir yargı yerinin bulunmaması veya davanın açıldığı tarihte ikamet yerinin veya mutat ikamet yerinin bilinmemesi durumunda da geçerlidir.
12.2 Federal Almanya Cumhuriyeti kanunları geçerlidir.

13. Bölünebilirlik hükmü Bireysel hükümlerin tamamen veya kısmen etkisiz olması veya etkisiz hale gelmesi, geri kalan hükümlerin geçerliliğini etkilemeyecektir.

Tarih: Berlin, Mayıs 2014